{ "item_title" : "П", "item_author" : [" Соловn", "Liliya Solovyeva "], "item_description" : "'- Практическая диагностика тест Усталость, выгорание или депрессия и Матрица устойчивости- Живые истории реальных продавцов и руководителей - читатель узнает себя и коллег- Понятное объяснение психологических механизмов (страх, тревога, злость, стыд, вина)- Упражнения на развитие саморегуляции и возвращение чувствительности- Фокус на реалиях розничных продаж, но с рекомендациями, применимыми в B2B и собственном бизнесеО чемПрактичная и честная книга о выгорании в сфере продаж. Автор - психолог и тренер с многолетним опытом в розничных и B2B-продажах - объясняет, почему продавцы так часто теряют мотивацию и желание работать, и дает рекомендации для восстановления и защиты от выгорания. Книга сочетает теорию, реальные кейсы продавцов и менеджеров, тесты-самодиагностики и практические упражнения на развитие саморегуляции и возвращение контакта с собственными чувствами. Это руководство для бережной работы с собой, чтобы сохранить себя в профессии вопреки всему.Об автореЛилия Соловьева - психолог и бизнес-тренер с 17-летним опытом в продажах и более 7 лет в тренерской практике. Разработчик курса Стрессоустойчивость и управление эмоциями для розничных продавцов, который прошли свыше 2500 участников. Лилия работает на стыке практической психологии и реальных продаж пишет и обучает так, чтобы инструменты можно было сразу применить в условиях магазина, колл-центра или агентства.", "item_img_path" : "https://covers1.booksamillion.com/covers/bam/5/00/206/085/5002060854_b.jpg", "price_data" : { "retail_price" : "19.99", "online_price" : "19.99", "our_price" : "19.99", "club_price" : "19.99", "savings_pct" : "0", "savings_amt" : "0.00", "club_savings_pct" : "0", "club_savings_amt" : "0.00", "discount_pct" : "10", "store_price" : "" } }

Overview

Customers Also Bought

Details