{ "item_title" : "ا", "item_author" : [" الرشيž "], "item_description" : "يُعد كتاب العلاقات العامة والاتصال في الخدمة الاجتماعية مرجعاً نوعياً يجسد التكامل بين المبادئ الإدارية الحديثة والممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية. ينطلق الكتاب من رؤية استراتيجية تعتبر أن نجاح مؤسسات الرعاية الاجتماعية لا يتوقف فقط على جودة الخدمات المقدمة، بل يعتمد بشكل جذري على قدرة هذه المؤسسات على بناء جسور من الثقة والتواصل الفعال مع جمهورها الداخلي والخارجي.يبدأ الكتاب بتأصيل مفهوم العلاقات العامة، مستعرضاً نشأتها وتطورها التاريخي، مع التركيز على أهميتها الحيوية في المجال الاجتماعي. يوضح المؤلف كيف تساهم العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسات الاجتماعية، وكيف يمكن توظيف مبادئها لتحقيق أهداف التنمية المجتمعية. كما يحلل الكتاب الوظائف الأساسية للعلاقات العامة، بدءاً من البحث والتدقيق، مروراً بالتخطيط والتنفيذ، وصولاً إلى التقييم، مع تسليط الضوء على السمات الواجب توافرها في العاملين بهذا القطاع.المحور الثاني والمكمل في الكتاب هو عملية الاتصال، حيث يقدم دراسة معمقة لعناصر الاتصال (المرسل، المستقبل، الرسالة، والوسيلة)، مبيناً أنواع الاتصال وأشكاله وشروطه لضمان التأثير المطلوب. كما يناقش الكتاب بذكاء معوقات الاتصال التي قد تواجه الأخصائي الاجتماعي، ويطرح استراتيجيات عملية للتغلب عليها.وفي قسم متميز، يربط الكتاب بين هذه المفاهيم وبين إدارة المؤسسات الاجتماعية، موضحاً كيفية استخدام أدوات العلاقات العامة في كسب التأييد المجتمعي (Advocacy) وتجنيد المتطوعين وجمع التبرعات. إن هذا المؤلف ليس مجرد طرح نظري، بل هو دليل عملي للأخصائيين الاجتماعيين ومديري المؤسسات الراغبين في تطوير مهاراتهم الاتصالية وتعزيز مكانة مؤسساتهم في المجتمع، مما يجعله إضافة هامة للمكتبة العربية في مجالي الإدارة والخدمة الاجتماعية.", "item_img_path" : "https://covers1.booksamillion.com/covers/bam/6/03/050/879/6030508792_b.jpg", "price_data" : { "retail_price" : "25.29", "online_price" : "25.29", "our_price" : "25.29", "club_price" : "25.29", "savings_pct" : "0", "savings_amt" : "0.00", "club_savings_pct" : "0", "club_savings_amt" : "0.00", "discount_pct" : "10", "store_price" : "" } }

Overview

Customers Also Bought

Details