Overview
Время - это невозобновляемый ресурс, главной характеристикой которого является его динамичность. В отличие от других ресурсов, которые можно восстановить, время не имеет обратной силы и не поддается точному финансовому измерению. В новую технологическую эпоху потребитель ожидает, что время не будет потрачено впустую. С другой стороны, компании, часто работающие с массовым потребителем, ожидают, что их сотрудники не будут тратить время впустую, что обслуживание будет максимально кратким и не обязательно самым эффективным. В таких отношениях время потребителя - это актив, который компании считают бесплатным, поскольку он им ничего не стоит. Примером может служить трата времени в очереди в банке. С точки зрения банка, время сотрудника оплачивается, но время, проведенное клиентом в очереди, является для учреждения бесплатным. Более того, поскольку время невнимательно к социальной динамике, именно закон, через сопоставление гражданской ответственности поставщика, должен исправить нес
This item is Non-Returnable
Customers Also Bought
Details
- ISBN-13: 9786207726080
- ISBN-10: 6207726081
- Publisher: Sciencia Scripts
- Publish Date: June 2024
- Dimensions: 9 x 6 x 0.38 inches
- Shipping Weight: 0.55 pounds
- Page Count: 164
Related Categories
