{ "item_title" : "М", "item_author" : [" Секимl "], "item_description" : "Как и переговоры, медиация - это метод управления конфликтами, в основе которого лежит развитие коммуникации между сторонами. Однако мы не должны впадать в наивность, рассматривая коммуникацию как универсальное средство от конфликта, простое применение которого будет гарантией улучшения ситуации. Напротив, коммуникация может служить как для снижения, так и для усиления конфликта и использоваться для передачи сообщений как ненависти и угрозы, так и примирения. Подводя итог, можно сказать, что коммуникация - полезный и необходимый инструмент в медиации, но, опять же, хорошая коммуникация не может гарантировать разрешение конфликта или даже его улучшение, но плохая коммуникация значительно увеличивает вероятность эскалации конфликта. Таким образом, мы рассмотрим особенности конфликтной коммуникации в эпистемологическом анализе основных фаз процесса медиации, включив в него припоминание фактов, как их видят протагонисты, и представим лучшие средства управления группой для ко&", "item_img_path" : "https://covers2.booksamillion.com/covers/bam/6/20/796/513/6207965132_b.jpg", "price_data" : { "retail_price" : "73.00", "online_price" : "73.00", "our_price" : "73.00", "club_price" : "73.00", "savings_pct" : "0", "savings_amt" : "0.00", "club_savings_pct" : "0", "club_savings_amt" : "0.00", "discount_pct" : "10", "store_price" : "" } }

Overview

Customers Also Bought

Details