{ "item_title" : "Comunicação assertiva", "item_author" : [" Martha Lucía Riaño Macias "], "item_description" : "As nossas palavras refletem o que temos dentro de n s. Quando falamos estando magoados, zangados ou com problemas do passado que ainda n o resolvemos, acabamos por descarregar esse mal-estar nos outros sem querer. Comunicar-se bem come a quando assumimos a responsabilidade pela forma como dizemos as coisas. A comunicao assertivaa espinha dorsal das relaes humanas saud veis e um pilar fundamental para a sa de mental. Ser assertivo vai al m de expressar opini es; implica a arte de manifestar limites, emoes e necessidades com total honestidade, mas sem violar os direitos dos outros. Este estilo de comunicao funciona como uma ponte direta para o autorrespeito, uma vez que liberta as pessoas do fardo pesado de se calarem para agradar ou de explodirem devidofrustrao acumulada.Nos ambientes de trabalho, familiares e sociais, a assertividadea ferramenta definitiva para prevenir conflitos e construir espa os harmoniosos. Existe a falsa cren a de que calar-sesin nimo de prud ncia, quando, na realidade, acumular sil ncios apenas gera ressentimento e elevados n veis de stress cr nico.", "item_img_path" : "https://covers1.booksamillion.com/covers/bam/6/63/020/478/6630204786_b.jpg", "price_data" : { "retail_price" : "56.00", "online_price" : "56.00", "our_price" : "56.00", "club_price" : "56.00", "savings_pct" : "0", "savings_amt" : "0.00", "club_savings_pct" : "0", "club_savings_amt" : "0.00", "discount_pct" : "10", "store_price" : "" } }

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