{ "item_title" : "Enamora a tus clientes", "item_author" : [" Fernando Sande "], "item_description" : " Te gustaría tener clientes para toda la vida?Enamóralos!Es increíble como al día de hoy hay negocios con productos y servicios mediocres, todos hemos vivido alguna pesadilla relacionada con esto, si tú eres dueño de un negocio, emprendedor o te interesan las mejores prácticas para lograr relaciones duraderas y exitosas con tus clientes, este libro es para ti.Te voy a compartir las estrategias y herramientas necesarias para entender las necesidades y deseos de tus clientes, diferenciarte de la competencia, comunicarte efectivamente con tus clientes, ganarte su confianza, personalizar tu servicio, sorprender a tus clientes con nuevas ideas, mantener su fidelidad a largo plazo y mucho más.Enamora a tus clientes es una guía práctica y ejecutiva para conocer e implementar las mejores prácticas y convertir el servicio al cliente en tu vendedor más exitoso.", "item_img_path" : "https://covers2.booksamillion.com/covers/bam/9/79/839/472/9798394724077_b.jpg", "price_data" : { "retail_price" : "9.99", "online_price" : "9.99", "our_price" : "9.99", "club_price" : "9.99", "savings_pct" : "0", "savings_amt" : "0.00", "club_savings_pct" : "0", "club_savings_amt" : "0.00", "discount_pct" : "10", "store_price" : "" } }

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