{ "item_title" : "Gestion de crise", "item_author" : [" Stéphane Tirard "], "item_description" : "Aucune organisation n'estl'abri d'une crise. Qu'elle soit humaine, op rationnelle, m diatique, sanitaire, technologique ou strat gique, une crise met imm diatementl' preuve la qualitdu leadership, la capacitde d cision et la r silience d'une organisation.Dans ces moments ochaque minute compte, l'improvisation n'est plus une option. Ce sont la pr paration, la m thode et la ma trise qui permettent de limiter les cons quences et de pr server la confiance desquipes, des partenaires et des parties prenantes.Dans ce premier volume, SF Consulting vous propose de d couvrir les fondements de la gestion de crisetravers une approche structur e, pragmatique et directement applicable. Vous comprendrez les m canismes qui transforment un incident en crise, les facteurs humains qui influencent les d cisions et les principes essentiels permettant d'agir avec luciditdans un environnement incertain.Fondsur les apports des sciences de la d cision, des facteurs humains, du leadership, de la psychologie, de la communication de crise et des retours d'exp rience issus d'organisations confront esdes situations critiques, cet ouvrage constitue une base indispensable pour d velopper une culture de gestion de crise.Dans cet ouvrage, vous d couvrirez notamment: Les principes fondamentaux de la gestion de crise.Les diff rentes typologies de crises et leurs caract ristiques.Les m canismes d'apparition et d' volution d'une crise.Les impacts du stress, desmotions et des biais cognitifs sur les d cideurs.Les r les et responsabilit s des acteurs impliqu s dans une cellule de crise.Les bases de la communication de crise et de la coordination desquipes.Les premi res m thodes d'analyse, d'anticipation et d' valuation des risques.Les facteurs cl s permettant de d velopper une organisation plus r siliente.Destinaux dirigeants, managers,lus, responsables de la s curit , chefs de projet, consultants et professionnels confront sdes situations sensibles, cet ouvrage vous apportera les connaissances essentielles pour comprendre les dynamiques de crise et construire une r ponse adapt e.Parce qu'une crise ne se r sume jamaisl' v nement lui-m me, maisla mani re dont elle est anticip e, pilot e et surmont e, ce livre vous permettra d'acqu rir les bases indispensables pour agir avec m thode, discernement et efficacitlorsque les enjeux deviennent critiques.Les crises ne r v lent pas seulement les faiblesses d'une organisation. Elles mettent surtout en lumi re la qualitde son leadership, de sa pr paration et de sa capacittransformer l'incertitude en action ma tris e.", "item_img_path" : "https://covers3.booksamillion.com/covers/bam/9/79/819/083/9798190839074_b.jpg", "price_data" : { "retail_price" : "50.00", "online_price" : "50.00", "our_price" : "50.00", "club_price" : "50.00", "savings_pct" : "0", "savings_amt" : "0.00", "club_savings_pct" : "0", "club_savings_amt" : "0.00", "discount_pct" : "10", "store_price" : "" } }

Overview

Customers Also Bought

Details