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Kosten/Nutzen-Management Für Informations- Und Dokumentationsstellen : Instrumente Zur Planung, Steuerung Und Kontrolle Der Informationsversorgung in K
Overview
Das Kosten/Nutzen-Management ist ein offenes System von Instrumenten zur Planung, Steuerung und Kontrolle der Effizienz und Effektivit t von Informations- und Dokumentationsstellen, die - ganz im Sinne einer Total Quality Management-Philosophie - die Kundenbed rfnisse in den Mittelpunkt stellen und gleichzeitig ein hohes Ma an operativer und strategischer Kostenkontrolle garantieren.
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Details
- ISBN-13: 9783409132534
- ISBN-10: 3409132538
- Publisher: Gabler Verlag
- Publish Date: July 1995
- Dimensions: 8.27 x 5.83 x 0.87 inches
- Shipping Weight: 1.12 pounds
- Page Count: 402
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