{ "item_title" : "L'intelligence du Verbe", "item_author" : [" Philippe Batreau "], "item_description" : "Les mots du dirigeant. Une journ e de dirigeant est faite de mots, et de presque rien d'autre. Trancher, promettre, rassurer, recadrer, recruter, vendre - des phrases. La parole est le premier outil du dirigeant, et le moins examin . Or les mots font bien plus que transmettre. Ils cr ent et ils d font. Ils s'usent, mutent, tuentl'occasion, r parent aussi. Un mot d placcasse une confiance de vingt ans; une phrase juste, prononc esa place, remet une maison en mouvement.travers des sc nes prises dans la vie des entreprises, ce livre d monte les m canismes silencieux de la parole - et ce que vos mots disent de vous. Les mots sont l'expression de notre humanit . Devant l'inhumain nous restons sans voix et sans mots - m me absents, les mots parlent, et l'indicible fait sens", "item_img_path" : "https://covers1.booksamillion.com/covers/bam/2/37/583/044/237583044X_b.jpg", "price_data" : { "retail_price" : "24.99", "online_price" : "24.99", "our_price" : "24.99", "club_price" : "24.99", "savings_pct" : "0", "savings_amt" : "0.00", "club_savings_pct" : "0", "club_savings_amt" : "0.00", "discount_pct" : "10", "store_price" : "" } }

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