{ "item_title" : "Zarzą", "item_author" : [" Ludwig Wieland "], "item_description" : "Marki stanowią jeden z najważniejszych aktyw w niematerialnych przedsiębiorstw; mają one pozytywny wplyw na wyniki firmy. Wiedzą o marce należy odpowiednio zarządzac i przekazywac ją klientom. Pracownicy odgrywają zatem ważną rolę, ponieważ mają bezpośredni kontakt z klientami. Kluczowym zadaniem wewnętrznego zarządzania marką jest przeksztalcenie pracownik w w ambasador w marki. Dlatego ważne jest budowanie wiedzy o marce, promowanie zaangażowania w markę, rozwijanie niezbędnych umiejętności oraz definiowanie wlaściwych zachowań związanych z marką. Jak potwierdzają eksperci, firmy zawsze lączą ze sobą kilka narzędzi. Pracownicy muszą byc aktywnie zaangażowani, aby generowac lepsze i trwale wyniki. Kolejnym kluczowym czynnikiem sukcesu, o kt rym wspominają eksperci, jest wsparcie ze strony najwyższego kierownictwa. Bez tego wsparcia takie projekty nie mogą zostac zrealizowane. Aby zapewnic to wsparcie, najwyższe kierownictwo musi z jednej strony zdawac sobie sprawę ze znaczenia tego zagadnienia, a z drugiej strony dysponowac wynikami pozwalającymi zmierzyc sukces. Ostateczną radą jest inwestowanie w wewnętrzne zarządzanie marką w celu zwiększenia jej wartości, poprawy wizerunku oraz utrzymania wysokiego poziomu satysfakcji klient w poprzez dotrzymywanie obietnic.", "item_img_path" : "https://covers3.booksamillion.com/covers/bam/6/63/015/973/663015973X_b.jpg", "price_data" : { "retail_price" : "78.00", "online_price" : "78.00", "our_price" : "78.00", "club_price" : "78.00", "savings_pct" : "0", "savings_amt" : "0.00", "club_savings_pct" : "0", "club_savings_amt" : "0.00", "discount_pct" : "10", "store_price" : "" } }

Overview

Customers Also Bought

Details