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Service Design : Mit Der Quadromo-Methode Von Der Idee Zum Konzept
Overview
Dieses Buch f hrt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz f r das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Gesch ftsmodellinnovation erg nzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterst tzen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen.
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Details
- ISBN-13: 9783662465806
- ISBN-10: 3662465809
- Publisher: Springer Gabler
- Publish Date: July 2015
- Dimensions: 8.27 x 5.83 x 0.27 inches
- Shipping Weight: 0.36 pounds
- Page Count: 116
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