Overview
"Like-Buttons," "Media-Sharing" und "Vlogs" sind mittlerweile h ufiger genutzte Kan le im Internet als die E-Mail. Das soziale World Wide Web gilt trotz seiner jungen Entwicklung als eines der wichtigsten Medien unserer heutigen Zeit, nicht nur durch die M glichkeit des Austausches von Daten, sondern vor allem von Wissen, Meinungen und Emotionen. Private Nutzer sprechen in Foren, Blogs und sozialen Netzwerken ber fachspezifische oder triviale Themen gleicherma en - eine v llig neue Art der Kommunikation. Bei den Komponenten des klassisches Marketing-Mix, Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik, kommt es immer mehr zu einer Verschiebung durch das soziale Web. Aufgrund pers nlichkeits- und sozialpsychologischer Zusammenh nge und Ph nomene, die das Internet aufweist, muss den vier Hauptbestandteilen des Marketing-Mix eine ver nderte, wenn nicht gar v llig neue Rolle und Abh ngigkeit voneinander zugeschrieben werden. Den zentralen Faktor bildet hierbei die Kommunikation. Sie erm glicht den Internetnutzern, eine permanente Verbindung zueinander aufzubauen und bietet neben dem allgemeinen Austausch von Informationen vor allem Raum f r Bewertungen von Produkten und Dienstleistungen der Markenwelt. An dieser Stelle k nnen Unternehmen das soziale Internet f r sich nutzen, selbst aktiv werden und mit Nutzern auf einer v llig neuen, pers nlichen Ebene kommunizieren. Jedoch m ssen sie sich auch den Gefahren und Problemen stellen, die das Web gegen ber den klassischen Medien und dem bekannten Marketing mit sich bringt. Um einen sicheren Umgang mit den neuen M glichkeiten zu gew hrleisten, muss sich ein Unternehmen der Vorteile und Risiken des Social Web bewusst werden. Hierbei gelten das Verstehen der Kommunikationskan le und der professionelle Umgang mit diesen als die wichtigsten Voraussetzungen f r einen positiven Einfluss des Unternehmens auf die Nutzer. Das Internet ist aus den Ged chtnissen der Menschen nicht mehr wegzudenken. Das wird demn chst auch f
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Details
- ISBN-13: 9783842865846
- ISBN-10: 3842865848
- Publisher: Diplomica Verlag
- Publish Date: August 2011
- Dimensions: 10 x 7 x 0.15 inches
- Shipping Weight: 0.3 pounds
- Page Count: 70
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