{ "item_title" : "TQM Der Softwareentwicklung", "item_author" : [" Werner Mellis", "Otto K. Ferstl", "Georg Herzwurm "], "item_description" : "Das Buch gibt fundiert und umfassend Orientierung in allen Fragen der Qualit tsoptimierung von Softwareentwicklungsprozessen.berzogene Erwartungshaltungen, wie sie zum Teil die Diskussion der letzten Jahre bestimmten, werden durch eine sachgerechte Darstellung relativiert. Der Leser erh lt mit dem Werk einen an der Unternehmensrealit t und der Softwarepraxis ausgerichteten Leitfaden. Es werden auch weniger bekannte, aber in der Praxis vorteilhafte Verfahren behandelt. Der besondere Vorzug dieses Buches ist, daneben den harten Themen ( wie ISO 9000, CMM, Benchmarking) auch auf Softfacts der Organisationsentwicklung (Einstellungen, Motivation etc.) eingegangen wird. Denn schlie lich m ssen Optimierungsergebnisse auch bei der Softwareentwicklung letztlich von Menschen erbracht werden.", "item_img_path" : "https://covers4.booksamillion.com/covers/bam/3/52/815/531/3528155310_b.jpg", "price_data" : { "retail_price" : "49.99", "online_price" : "49.99", "our_price" : "49.99", "club_price" : "49.99", "savings_pct" : "0", "savings_amt" : "0.00", "club_savings_pct" : "0", "club_savings_amt" : "0.00", "discount_pct" : "10", "store_price" : "" } }

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