{ "item_title" : "Balanced Scorecard für die Managemententwicklung", "item_author" : [" Tanja Bender "], "item_description" : "Inhaltsangabe: Einleitung: Erfolgreiches Management setzt in einem von stetigem Wandel gepr gten Umfeld heutzutage die Entwicklung einer konsistenten, zukunftsgerichteten Unternehmensstrategie und deren treffende Umsetzung voraus. Stellt der erste Schritt f r viele Unternehmen noch eine vergleichsweise einfach zu l sende Aufgabe dar, so gestaltet sich diebertragung einer einmal formulierten Strategie in die Praxis weitaus schwieriger. Dieser Effekt wird in vielen Unternehmen zus tzlich dadurch verst rkt, dass zur Unternehmenssteuerung eingesetzte Instrumente die ge nderte Ausgangslage (noch) nicht ausreichend stark ber cksichtigen. Vielmehr werden Unternehmen sehr h ufig lediglich unter isolierten Bedingungen (finanzieller Natur) betrachtet. Um die aufgedeckte L cke zwischen Strategieformulierung und -umsetzung schlie en und damit auch in Zukunft wettbewerbsf hig sein zu k nnen, muss dem Wandel der heutigen Zeitber eine erweiterte Sicht auf das Unternehmen sowieber die Anpassung bestehender Prozesse Rechnung getragen werden. Diese Arbeit stellt ein Instrument vor, das inhaltlich in der Lage ist, diese Vorg nge in Unternehmen zu generieren: die Balanced Scorecard (BSC). Problemstellung: „Der permanente (und schnelle) Wandel der M rkte, ver nderte Wertsch pfungsketten sowie die zunehmende Bedeutung immaterieller Werte sind Herausforderungen, denen sich das Management in Unternehmen heutzutage verst rkt stellen muss. Der angesprochene Wandel betrifft bspw. eingesetzte Technologien; als ein charakteristisches Beispiel f r immaterielle Werte sei der stetige Zwang zu innovativen Leistungen genannt. Dar ber hinaus identifizieren Kaplan und Norton in der steigenden Kundensegmentierung, der voranschreitenden Liberalisierung und Globalisierung in einer Zeit, in der die Faktoren Wissen und Information in Unternehmen einen immer greren Stellenwert innehaben, weitere Tendenzen, die zu einer zunehmenden Komplexit t und Dynamik im Unternehmensumfeld beitragen und in l", "item_img_path" : "https://covers4.booksamillion.com/covers/bam/3/83/864/368/3838643682_b.jpg", "price_data" : { "retail_price" : "96.90", "online_price" : "96.90", "our_price" : "96.90", "club_price" : "96.90", "savings_pct" : "0", "savings_amt" : "0.00", "club_savings_pct" : "0", "club_savings_amt" : "0.00", "discount_pct" : "10", "store_price" : "" } }

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