{ "item_title" : "Entwicklung eines Controlling-Konzeptes für einen mittelständischen Dienstleister am Beispiel der Deutsch-Chilenischen Industrie- und Handelskammer", "item_author" : [" Maik Fischer "], "item_description" : "Inhaltsangabe: Einleitung: Um die Deutsch-Chilenische Industrie- und Handelskammer zu charakterisieren und, was das Thema dieser Diplomarbeit darstellt, f r diese Organisation ein Controlling-Konzept zu entwickeln, ist in vielerlei Hinsicht eine differenzierte Sichtweise erforderlich. So wird z.B. schon eingangs festgestellt, dass es sich bei der Deutsch-Chilenischen Industrie- und Handelskammer - im folgenden AHK Chile genannt - nicht nur um einen mittelst ndischen Dienstleistungsbetrieb, sondern auch um eine Non-Profit-Organisation (NPO) handelt. Der schnelle Strukturwandel, die sich st ndig ver ndernde Umwelt, die Komplexit t des Entscheidungsprozesses und vieles mehr bringen f r jede Betriebsgre und jeden Organisationstypus Anpassungs- und Koordinationsprobleme mit sich. Dies erfordert eine erh hte Entscheidungsbereitschaft und Entscheidungsf higkeit - nicht nur f r erwerbswirtschaftliche Gro betriebe - sondern insbesondere auch f r Klein- und Mittelst ndische Betriebe aus dem NPO-Bereich. F r die AHK Chileu ern sich die Umweltver nderungen konkret in einem zunehmenden Kostendruck (sinkender Anteil der Bundeszuwendung an der Finanzierung), Wettbewerbsdruck (gestiegener Wettbewerb auf denblichen und neuen Bet tigungsfeldern), Druck auf steigende wirtschaftliche Eigenverantwortung und in zunehmendem Legitimationsdruck der verschiedenen Anspruchsgruppen und Geldgeber (Mitglieder, Staat Deutschland, Nicht-Mitglieder usw.). Die lange Zeit fehlenden Marktmechanismen auf denblichen Bet tigungsfeldern haben bisher eine zielgerichtete Planung, Steuerung und Kontrolle anhand entscheidungsorientierter Informationen nicht zwingend erforderlich gemacht. Daraus resultiert ein erhebliches Steuerungsdefizit. Doch diekonomischen Spielregelnndern sich radikal und dr ngen die AHK Chile zunehmend zu erwerbswirtschaftlichem Handeln mit dem Nachweis der Effizienz bei der Leistungserstellung und der Effektivit t bei der Zielerreichung. Das konfrontiert sie in immer st", "item_img_path" : "https://covers1.booksamillion.com/covers/bam/3/83/865/476/3838654765_b.jpg", "price_data" : { "retail_price" : "99.50", "online_price" : "99.50", "our_price" : "99.50", "club_price" : "99.50", "savings_pct" : "0", "savings_amt" : "0.00", "club_savings_pct" : "0", "club_savings_amt" : "0.00", "discount_pct" : "10", "store_price" : "" } }

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