{ "item_title" : "Reputationsmanagement", "item_author" : [" Anabel Ternès", "Christopher Runge "], "item_description" : "Anabel Tern s und Christopher Runge zeigen am Beispiel von Managern und F hrungskr ften, dass es sich auszahlt, in eine hohe Reputation zu investieren. Binnen Sekunden verbreiten sich schlechte Nachrichten und Bewertungenber soziale Netzwerke und Internetforen. Eine negative Information entwickelt auf diese Weise schnell ein unkontrollierbares Eigenleben - mit unabsehbaren Folgen. Gerade f r Manager und F hrungskr fte ist es wichtig, stets denberblick zu haben, was das Netzber die eigene Person oder das eigene Unternehmen sagt. Eine schlechte Reputation kann nicht nur zu Umsatzeinbu en f hren, sondern den guten Ruf nachhaltig sch digen. Wichtig ist daher, proaktiv vorzubauen, um den guten Ruf im Netz zu sch tzen.", "item_img_path" : "https://covers1.booksamillion.com/covers/bam/3/65/810/306/365810306X_b.jpg", "price_data" : { "retail_price" : "17.99", "online_price" : "17.99", "our_price" : "17.99", "club_price" : "17.99", "savings_pct" : "0", "savings_amt" : "0.00", "club_savings_pct" : "0", "club_savings_amt" : "0.00", "discount_pct" : "10", "store_price" : "" } }

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